Termos de Serviço
Termos de Serviço — Lurea
Última atualização: Julho de 2026
Bem-vindo à Lurea. Ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja online, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Estes Termos de Serviço estabelecem as regras de utilização do site uselurea.shop, bem como as condições aplicáveis às compras realizadas em nossa loja.
1. Sobre a Lurea
A Lurea é uma loja online especializada em oferecer produtos selecionados aos seus clientes, buscando proporcionar uma experiência de compra segura, prática e confiável.
Nosso objetivo é disponibilizar produtos de qualidade, atendimento eficiente e uma jornada de compra transparente.
2. Uso do Site
Ao utilizar nosso site, você concorda em:
-
Fornecer informações verdadeiras e completas durante o processo de compra;
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Utilizar o site apenas para fins legais;
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Não tentar prejudicar, modificar ou comprometer o funcionamento da loja;
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Respeitar todas as regras e políticas disponíveis em nosso site.
Reservamo-nos o direito de recusar atendimento ou cancelar pedidos caso sejam identificadas informações incorretas, atividades fraudulentas ou qualquer violação destes termos.
3. Cadastro e Informações do Cliente
O cliente é responsável por garantir que os dados fornecidos durante a compra estejam corretos, incluindo:
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Nome completo;
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Endereço de entrega;
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Telefone;
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E-mail;
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Informações necessárias para pagamento.
A Lurea não se responsabiliza por atrasos ou problemas de entrega causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.
4. Produtos e Informações
Trabalhamos para que todas as informações dos produtos apresentadas no site sejam claras e precisas.
Entretanto, podem ocorrer pequenas variações relacionadas a:
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Cores exibidas em diferentes telas;
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Características de fabricação;
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Embalagens ou detalhes visuais.
Caso ocorra qualquer divergência relevante, nossa equipe estará disponível para auxiliar o cliente.
5. Preços e Pagamentos
Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
O valor cobrado será sempre aquele informado no momento da finalização da compra.
Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados no checkout da loja.
A aprovação do pagamento é responsabilidade das instituições financeiras responsáveis pela transação.
6. Processamento e Entrega dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, o pedido será encaminhado para processamento e preparação.
Os prazos de entrega podem variar conforme:
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Localização do cliente;
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Transportadora responsável;
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Disponibilidade do produto;
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Processos alfandegários, quando aplicável.
A Lurea não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos fora do nosso controle.
7. Cancelamentos e Alterações
Após a confirmação do pedido, alterações de endereço, produtos ou informações podem não ser possíveis caso o pedido já tenha sido processado.
Para solicitações, entre em contato o quanto antes pelo e-mail:
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site da Lurea, incluindo:
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Logotipo;
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Textos;
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Imagens;
-
Elementos visuais;
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Materiais de comunicação;
é protegido por direitos de propriedade intelectual.
A reprodução ou utilização sem autorização prévia não é permitida.
9. Limitação de Responsabilidade
A Lurea não será responsável por:
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Uso inadequado dos produtos;
-
Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
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Interrupções temporárias do site;
-
Problemas causados por terceiros.
Buscamos sempre oferecer uma experiência segura, porém alguns fatores externos podem estar fora do nosso controle.
10. Alterações nos Termos
A Lurea poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para refletir mudanças em nossos processos, produtos ou obrigações legais.
Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.
11. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas aos nossos termos, entre em contato:
Obrigado por escolher a Lurea.